Il existe un coût des réunions qui n’apparaît sur aucune facture.
Ce n’est pas le salaire.
Ce n’est pas la salle.
Ce n’est ni Teams ni Zoom.
C’est le travail que nous ne faisons pas pendant que nous sommes en réunion.
C’est l’un des grands coûts de la réunionite.
Quand communiquer prend la place de créer
Le Work Trend Index de Microsoft a constaté que les employés consacraient environ 57 % de leur temps à communiquer — réunions, e-mails et messagerie — contre 43 % à la création de documents, feuilles de calcul et présentations.
De plus, 68 % déclaraient ne pas disposer de suffisamment de temps de concentration pendant leur journée de travail.
Microsoft a également identifié les réunions inefficaces parmi les principaux facteurs perturbant la productivité.
Sont-elles vraiment efficaces ?
Atlassian a mené une étude auprès de 5 000 travailleurs du savoir.
72 % des réunions ont été considérées comme inefficaces.
Et 78 % des personnes interrogées ont déclaré avoir tellement de réunions qu’elles avaient du mal à faire leur travail.
Atlassian — Workplace Woes: Meetings
Le problème n’est donc pas simplement celui de réunions ennuyeuses.
C’est un problème de productivité.
Quand l’agenda commence à prendre toute la place
09:00 — réunion
10:00 — réunion
11:00 — réunion
12:00 — réunion
15:00 — réunion
16:00 — réunion
Sur le papier, vous avez travaillé toute la journée.
Mais combien de temps avez-vous réellement eu pour réfléchir, préparer, créer ou exécuter ?
La réunionite apparaît lorsque l’agenda commence à prendre la place qui devrait être consacrée au travail.
Nous ne voulons pas supprimer les réunions
Une bonne réunion peut permettre de :
- prendre des décisions ;
- résoudre des problèmes ;
- créer ;
- débloquer des projets ;
- coordonner les équipes.
Le problème apparaît lorsque nous utilisons une réunion comme réponse automatique à tout besoin de collaboration.
Parfois, nous avons besoin d’une réunion.
Parfois, d’un document.
Parfois, d’un message.
Parfois, simplement d’une décision.
La bonne question n’est pas :
« Comment avoir moins de réunions ? »
C’est :
« Quelle est la meilleure façon d’obtenir ce résultat ? »
Et cela nous amène au problème suivant :
Une réunion a-t-elle un ROI ?
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