Une réunion a-t-elle un ROI ? La formule pour mesurer sa rentabilité
Dans les entreprises, nous mesurons le ROI des projets, des campagnes, de la technologie et des investissements.
Mais il existe un investissement que nous mesurons rarement :
le temps consacré aux réunions.
Alors, une question qui dérange :
Une réunion a-t-elle un ROI ?
Elle devrait en avoir un.
Mais toutes n’en ont pas.
Commençons par le coût
Une formule simple :
Coût = participants × durée × coût horaire
8 personnes × 1 heure × 60 € = 480 €
Nous devons maintenant calculer la valeur générée.
Une réunion peut :
- débloquer un projet ;
- éviter une erreur ;
- générer des revenus ;
- accélérer une décision ;
- réduire un risque ;
- aligner une équipe.
Nous pouvons donc utiliser une première approximation :
- ROI = (valeur générée − coût) / coût
Si une réunion coûte 480 € et génère une valeur estimée à 1 500 € :
- ROI = 212,5 %
Mais si elle ne génère aucune décision ni aucun progrès :
- ROI = -100 %
Le cycle de la réunionite
Une réunion peut se terminer sans décision.
Et une nouvelle réunion apparaît.
Atlassian a constaté que 77 % des travailleurs interrogés participent fréquemment à des réunions qui se terminent par la décision d’organiser une autre réunion. Atlassian — Meetings and productivity
Le cycle est simple :
Réunion → aucune décision → nouvelle réunion → nouveau coût.
C’est cela, la réunionite.
Changer les questions
Avant :
Qui doit participer ?
Maintenant :
Quelle valeur voulons-nous générer ?
Avant :
Combien de temps dure-t-elle ?
Maintenant :
Quelle est la durée minimale nécessaire ?
Avant :
Devons-nous la faire chaque semaine ?
Maintenant :
Est-elle toujours nécessaire ?
Avant :
Comment s’est passée la réunion ?
Maintenant :
Quel résultat avons-nous obtenu ?
Mesurer pour améliorer
Une gestion professionnelle des réunions devrait analyser :
Coût.
Fréquence.
Participants.
Durée.
Objectif.
Décisions.
Résultats.
ROI.
Parce que ce que nous ne mesurons pas, nous pouvons difficilement l’améliorer.
La prochaine fois que vous convoquez une réunion, posez-vous trois questions :
Combien va-t-elle coûter ?
Quel résultat voulons-nous obtenir ?
Cela vaut-il la peine de réunir toutes ces personnes ?
Si vous ne pouvez pas répondre…
vous n’avez peut-être pas besoin d’une réunion.
Vous avez peut-être besoin d’autre chose.
Parce que l’objectif n’est pas d’avoir moins de réunions.
C’est de faire en sorte que chaque réunion mérite le temps qu’elle coûte.
👉 Calculez le coût de vos réunions.
👉 Découvrez nos Quick Wins contre la réunionite.
👉 Découvrez la Méthode Réunionite.
0 commentaire